Condiciones de garantía

APLICABLES A PARTIR DEL 1 DE ENERO 2024

La garantía somfy
NUESTRO COMPROMISO CON LA CALIDAD

 

En Somfy, una de las prioridades clave de nuestra estrategia es la satisfacción de nuestros clientes.

En el corazón de esta estrategia, el concepto de la calidad de nuestros productos y servicios significa que podemos mejorar continuamente la experiencia que ofrecemos.

GARANTÍA ESTÁNDAR 5 AÑOS

GARANTÍA ESTÁNDAR 5 AÑOS

Garantía estándar de 5 años para las soluciones de la marca Somfy (motores, automatismos, puntos de mando, accesorios y soluciones conectadas) para persianas enrollables y contraventanas abatibles*, estores exteriores e interiores*, pérgolas, cortina tradicional, seguridad (sistemas de alarma y cámaras), puertas de garaje* y cancelas *.

*sin baterías
GARANTÍA EXTENDIDA 7 AÑOS

GARANTÍA EXTENDIDA 7 AÑOS

• Productos Somfy para persianas en la gama S&SO RS100.
• Soluciones RS100 Solar io, Oximo WireFree RTS, Oximo Solar io para motor de persiana, panel y batería instalados exclusivamente juntos.
• Soluciones Sunea 40 Solar io, Sunea 40 DC RTS para pantallas y cenefas motor, panel y batería instalados exclusivamente juntos.
LIMITACIÓN ESPECÍFICA

LIMITACIÓN ESPECÍFICA

• Las baterías para motores de contraventanas abatibles, cancelas y puertas de garaje.

Estas garantías se acuerdan como parte
de nuestros términos y condiciones generales de garantía.

No afectan a los accesorios y productos de otras marcas.

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Garantía Somfy en PDF

Formulario de Garantía

Este formulario se ha creado para facilitar al profesional la gestión de la garantía.

Descárgalo, rellénalo y envíalo junto con el producto usado que tiene una incidencia.

FORMULARIO DE GARANTÍA
SERVICIO DE ANÁLISIS Y VALORACIÓN (S.A.V.)

Condiciones de garantía

El envío de productos con defecto de fabricación se realizará a:
SOMFYCENTER MADRID
Polígono Industrial Las Arenas
Calle Arroyo del Culebro, 5
28320 Pinto (Madrid)

Condiciones de garantía SOMFY

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Condiciones de garantía ASA

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Condiciones de garantía SIMU

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